1、请笑着欢迎我，我很敏感，能感觉到你的情绪，我和你一样，喜欢开心地生活;

　　2、我喜欢被尊重，我喜欢被人记住姓名， 也希望知道你是谁;

　　3、请不要急着推销你的产品，请先了解我到底需要什么，我会买的;

　　4、我的问题不多，但请你真诚地帮我解决，你帮助了我，我是很容易就信任你的;

　　5、如果我在为我的亲人选择产品，希望你和我一样多关心他，那样我会被感动;

　　6、打小就知道王婆卖瓜，所以我也不喜欢自我的标榜，我相信切实的数据和无可辩驳的第三方证据;

　　7、如果，我暂时不想买，你能不能和我多说说话，我不喜欢冰冷的态度;

　　8、请笑着和我说再见;我会再来的，如果我没记得，请您提醒我;

　　9、能和你做朋友我将会很开心，我也很乐意地帮助我的朋友;

　　10、如果偶尔一点的意外惊喜，哪怕是一个卤鸡蛋，我也会朋友般感动你记得我;

　　在客户服务的沟通技巧中，第一个是有效地利用沟通的技巧。很多人认为，与顾客沟通是为了得到答案，但有的并不是，与客户沟通的目的都不全是为了得到答案!

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